Test et avis matelas Emma Original

Si vous souhaitez acheter un matelas en ligne, vous avez probablement entendu parler de la marque Emma. Lancée en 2015, cette start-up allemande est rapidement devenue LA référence sur le marché. Fruit de longues recherches, le matelas Emma Original est un matelas haut de gamme et accessible, conçu pour plaire au plus grand nombre. Mais vaut-il vraiment le coup ? Notre équipe d'experts en literie l'a testé en taille 140x190 cm et passé au crible pendant plusieurs semaines. Voici notre avis.

4.7

En bref : N°1 des ventes en France, le matelas Emma a été élu Produit de l'année 2018 et meilleur choix UFC Que Choisir 3 années consécutives.

Aller à : Notre verdict

avis matelas emma original

  On aime...

  • Excellent confort pour une très grande majorité de dormeurs.
  • Accueil moelleux et maintien ferme.
  • Très bonne indépendance de couchage, idéale pour dormir à deux.
  • Bon support dorsal grâce à ses cinq zones de soutien.
  • Excellente durabilité, certifiée par l'UFC Que Choisir.
  • Particulièrement adapté contre le mal de dos.
  • 10 ans de garantie et 100 nuits d'essai.
  • Livraison et retour gratuits.

  On aime moins...

  • Confort trop souple pour les individus les plus corpulents.
  • Maintien seulement correct en bord de matelas.
  • Moyennement ventilé.

Vidéo du déballage

Livré roulé et compressé, le matelas Emma Original reprend sa forme en quelques secondes seulement après son déballage. Ci-dessous notre vidéo si vous souhaitez savoir comment faire pour le déballer.

Résumé des performances

L'équipe Sleeps.fr a passé au crible les performances du matelas Emma Original. Notre protocole se divise en trois parties : l'évaluation de nos testeurs, les tests d'associations de consommateurs et l'analyse d'avis clients certifiés. Le tableau suivant récapitule notre notation.

Notation du matelas Emma Original
  • Confort
  • Maintien
  • Indépendance de couchage
  • Respirabilité
  • Odeur
  • Rapport qualité-prix
  • Fabricant
  • Livraison et retour
  • Période d'essai
  • Garantie
4.7

Résumé

Le matelas Emma Original affiche d’excellentes performances, notamment en termes de confort, maintien et indépendance de couchage. Pour en savoir plus sur chacun de ces critères, consultez notre évaluation complète ci-dessous.

Évaluation par position de sommeil

Notre protocole évalue également le confort du Emma Original selon différentes morphologies et positions de sommeil. En plus de ces tests, nous interrogeons notre équipe d'experts en sommeil et analysons des centaines d'avis clients vérifiés laissés sur internet. Alors, à quel confort s'attendre ? Nos résultats.

GabaritPetitMoyenGrand
PoidsMoins de 60 kg60 kg à 90 kg90 kg et plus
Côté
Dos
Ventre

Récompenses du matelas Emma Original

Meilleur choix UFC Que Choisir trois années consécutives, le matelas Emma Original a également obtenu de nombreuses récompenses au sein des guides d'achat Sleeps.fr. Ces récompenses se basent sur l'appréciation positive de nos testeurs et les avis vérifiés laissés par les clients Emma sur internet.

 

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Composition du matelas Emma Original

Le matelas Emma Original est un matelas à mémoire de forme haut de 25 cm, composé de 3 couches de mousses complémentaires et d'une housse thermorégulatrice.

mousse matelas emma original

 

Housse

Thermorégulatrice et élastique, la housse du Emma Original assure une circulation efficace de l'air au sein de la structure du matelas. Le dessus est composé de 99% de polyester et 1% d'élasthanne, les côtés de polyester à 100%, et le dessous de polyester à 87% et de polypropylène à 13%. La housse de protection procure une très bonne stabilité grâce aux antidérapants présents sur la partie inférieure. Elle s'enlève et se lave en machine facilement, à 60°C pour la partie supérieure et 40°C pour la partie inférieure. Quatre poignées latérales sur les côtés de la housse facilitent la manipulation du matelas.

 

Couche supérieure

Sur le dessus du matelas, on retrouve une mousse Airgocell® haute résilience de 4 cm, développée et brevetée par Emma. D'après le fabricant, elle offre un confort idéal grâce à son point élastique et apporte une bonne ventilation à l'ensemble. Sa densité est de 41kg/m³.

 

Couche intermédiaire

En dessous, une couche mousse viscoélastique soulage les points de pression et s'adapte à toutes les positions de sommeil. Haute de 4 cm également, c'est elle qui donne ce fameux moelleux et cette sensation enveloppante caractéristique des matelas à mémoire de forme. Sa densité est de 58kg/m³.

 

Couche inférieure

Enfin, l'âme du matelas : une mousse froide HRX de 17 cm d'épaisseur qui sert de fondation à l'ensemble de la structure. Elle fournit une contre pression peu importe la position et augmente le soutien au niveau de la nuque, des épaules et du dos. Elle permet aussi de limiter l'affaissement du matelas, garantissant ainsi un confort inchangé dans le temps. Densité : 30kg/m³.

Fermeté du Emma Original

D'après nos testeurs, le matelas Emma présente une fermeté équilibrée de 5/10. Malgré un accueil assez moelleux, le soutien reste ferme, ce qui évite de trop s'enfoncer dans le matelas. La mousse à mémoire de forme s'adapte en douceur aux contours du corps et évite l'apparition de tensions. Il conviendra à une grande majorité de dormeurs, notamment ceux qui dorment sur le côté et ceux qui ont mal au dos la nuit.

matelas Emma fermeté

Cela étant, ce niveau de fermeté peut s'avérer insuffisant pour les individus les plus corpulents. À partir de 100 kg, le matelas aura tendance à s'enfoncer trop profondément, pouvant créer des pressions au niveau des hanches et des épaules, ainsi que sur la colonne vertébrale. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous tourner vers des modèles plus fermes, comme le matelas Hypnia Bien-être Suprême ou le matelas Tediber.

Évaluation complète des performances

Analysons maintenant les performances du matelas Emma dans le détail. Nous évaluons chaque critère selon les résultats obtenus lors de nos tests, l'expertise d'associations de consommateurs et les avis clients certifiés disponibles sur internet.

 

Durabilité

Le matelas Emma Original est disponible à la vente depuis 2016 en France, ce qui donne suffisamment de recul sur sa bonne tenue dans le temps. De plus, l'UFC Que Choisir a pu simuler 8 à 10 ans de vieillissement, à l'aide d'un rouleau de 140 kg effectuant 30 000 cycles aller-retour. Bilan ? Aucune dégradation après vieillissement, ni en hauteur, ni en fermeté, et un confort inchangé.

 

Indépendance de couchage

Pour ce critère, nous avons demandé à deux testeurs de s'allonger sur le matelas en même temps, puis de bouger chacun leur tour. Résultat, une indépendance de couchage quasi-parfaite, aucun de nos testeurs n'ayant été gêné par les mouvements de l'autre, même en se levant du lit ou en changeant de position. Cela est dû à la composition du matelas Emma Original. La mousse viscoélastique absorbe les mouvements, ce qui évite de sentir son partenaire bouger durant la nuit. C'est l'un des points forts du matelas, notamment pour les personnes qui dorment à deux.

 

Respirabilité

Les matelas à mémoire de forme sont généralement moins bien ventilés que les modèles en latex ou à ressorts, et le Emma Original ne fait pas figure d'exception. Sa composition en mousse et mousse viscoélastique n'est pas recommandée pour les personnes qui ont tendance à avoir chaud ou transpirer la nuit. Cependant, même moyenne, sa respirabilité reste correcte, voire supérieure à certains modèles concurrents.

 

Maintien en bord de matelas

Si vous comptez partager votre lit avec un ou une partenaire, vous aurez probablement besoin d'utiliser toute la surface du matelas. Il est alors nécessaire de tenir compte du soutien en bord de matelas. Les modèles en mousse ont parfois du mal à être aussi performants que ceux à ressorts à ce moment-là du test (voir notre guide comparatif entre matelas mousse ou ressort). C'est pour cela que nous avons demandé à des personnes de gabarits différents de tester le soutien en bord de matelas.

matelas emma maintien

En position dorsale et latérale, le soutien sur les côtés est inférieur à celui ressenti en milieu de lit. Le matelas Emma Original a tendance à s'affaisser un peu plus que la moyenne, mais rien de rédhibitoire. La deuxième couche de mousse à mémoire de forme enveloppe agréablement les contours du corps et amortit correctement les points de pression au niveau des épaules et des hanches. Le matelas s'enfonce de façon plus conséquente lorsque l'on s'assoie sur les côtés.

 

Odeur au déballage

Comme souvent pour les matelas livrés roulés et compressés, nos testeurs ont constaté une odeur au moment du déballage du Emma Original. Cela s'explique par la mise sous vide à l'état neuf du matelas. Sans danger, elle disparaît généralement en quelques heures. Si l'odeur persiste, le fabricant conseille de bien aérer la pièce, voire de déhousser le matelas et le laisser s'aérer pendant 24h.

Matelas Emma Original : tailles et prix

Quel est le prix du matelas Emma ? Dans le cas d’un matelas 140x190 cm, son prix est de 479€ hors promotion. Retrouvez ci-dessous ses 6 tailles les plus courantes avec leurs prix. Ce sont les tarifs standards du fabricant, mais il existe souvent des codes promos et réductions disponibles.

TaillePrix
80x190 cm289 €
90x190 cm329 €
140x190 cm479 €
140x200 cm499 €
160x200 cm599 €
180x200 cm659 €

Verdict : le matelas Emma Original est-il fait pour vous ?

avis matelas emma original

Notre avis sur Emma est extrêmement positif. Élu meilleur choix UFC Que Choisir trois années consécutives, c'est le modèle avec le meilleur rapport qualité-prix que nous avons testé jusqu'à présent. Ni trop dur, ni trop mou, il sera apprécié par une grande majorité de dormeurs, notamment ceux qui ont mal au dos et ceux qui préfèrent dormir sur le côté. Efficace, la technologie à mémoire de forme soulage les points de pression au niveau des zones les plus sensibles. Rien de vraiment négatif à signaler, si ce n'est une respirabilité et un confort pour les individus les plus corpulents inférieurs à certains concurrents.

Vous avez jusqu'à 100 nuits pour essayer le matelas Emma en conditions réelles de sommeil. La livraison est gratuite et le retour pris en charge sans frais en cas d'insatisfaction, avant remboursement intégral des sommes versées. La garantie est valable 10 ans, et couvre les défauts de fabrication et de matériaux.

Le prix du matelas Emma Original en taille 140x190 cm est de 479€. C'est un tarif très attractif pour un matelas à mémoire de forme de grande qualité, et le fabricant propose régulièrement de belles promotions. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous directement sur le site Emma.fr.

Matelas Emma ou Tediber ?

Le concurrent principal du Emma Original est le matelas Tediber. Figurant tous deux parmi les meilleurs choix UFC Que Choisir, ils font partie des meilleurs modèles du marché. Néanmoins, ces deux matelas possèdent des différences fondamentales, notamment en termes de sensations.

On pourrait écrire un article entier pour les comparer, et c'est justement ce que nous avons fait. Vous pouvez retrouver notre comparatif de ces deux matelas ici. Sinon, voici ce qu'il faut retenir : le matelas Emma est idéal pour les dormeurs qui apprécient un accueil moelleux et enveloppant. Ni trop souple, ni trop ferme, sa couche à mémoire de forme donne selon ses clients l'impression d'être allongé sur un nuage.

Le Tediber est un choix de qualité pour ceux qui préfèrent les matelas plus fermes. Sa couche supérieure en latex donne plutôt la sensation de dormir en surface du matelas. Cette couche permet aussi de réguler la température du matelas et évite d'avoir trop chaud durant la nuit.

FAQ Emma Matelas

Période d'essai

100 nuits

Garantie

10 ans

Livraison

Gratuite

Fabriqué en

Allemagne

Le matelas Emma Original est disponible à la vente sur le site internet Emma Matelas. Vous pouvez également le retrouver sur Amazon, ainsi que dans de nombreuses enseignes partenaires telles que La Halle au Sommeil, Darty et Grand Litier.

Le matelas est compatible avec tous les types de sommier, qu'il soit tapissier, à lattes ou à ressorts. Grâce aux matériaux antidérapants de sa housse, il ne bouge pas, peu importe la surface. Vous pouvez également utiliser le matelas sur un sommier à lattes ajustables, même électriques. Il suffit simplement de vérifier que l'angle ne dépasse pas 45° d'inclinaison.

Ni trop mou, ni trop ferme, le matelas Emma Original équilibre idéalement soutien et confort. Néanmoins, certaines personnes peuvent trouver le matelas Emma trop mou. Dans ce cas, il est préférable d'opter pour un sommier à lattes rigides plutôt qu'à lattes flexibles. Sachant que le sommier joue pour environ 30% de la fermeté, cela permettra d'accentuer la fermeté du matelas.

Comme pour la majorité des matelas à mémoire de forme livrés en boîte, une odeur peut émaner du matelas Emma pendant le déballage. Cela s'explique par la fuite de composants organiques volatiles non stables. Non toxique, cette odeur peut cependant être désagréable pour certaines personnes. Le fabricant recommande d'aérer au maximum la pièce dans laquelle le matelas se trouve. L'odeur disparaît normalement 2 à 3 jours après son déballage.

Période d'essai

Comme pour tous ses produits, Emma offre 100 nuits d'essai pour tester le matelas Original chez vous, en conditions réelles de sommeil. Si au cours de cette durée vous n'êtes pas satisfait, il vous suffit de contacter le service client Emma directement par email ou téléphone et de demander d'effectuer un retour. Vous êtes intégralement remboursé dès l'instant que la confirmation d'enlèvement est reçue, sans aucun surcoût. C'est un point qu'il nous semble intéressant de mentionner au sein de cet avis sur Emma.

Pas besoin de remballer le matelas dans son carton, ni de conserver l'emballage plastique. Un coursier vient récupérer gratuitement le matelas directement à votre domicile. Attention néanmoins à ce qu'il soit en bon état et sans dommages.

Garantie

La garantie Emma Matelas est valable pendant 10 ans. Elle prend effet à partir de la date où le matelas est livré, et est valable au sein de tous les pays de l'Union Européenne. Elle est nominative et ne peut être cédée ou vendue. Prenez bien soin de conserver la facture afin de pouvoir en bénéficier.

La garantie couvre les défauts sur la fermeture éclair du fait d'un défaut de fabrication. Elle couvre également les dommages ou usure prématurée de la mousse liés à une utilisation normale du matelas. Ses conditions d'application sont similaires à celles des matelas les plus haut de gamme du marché de la literie en ligne.

En revanche, la garantie Emma ne couvre pas tout le reste, notamment les préférences de confort ou bien les autres dommages et usures éventuels. Dans tous les cas, il est recommandé de bien traiter votre matelas et de lire sa garantie en détail. Pour la faire valoir, il suffit de contacter le service client Emma et de leur faire part des photos du matelas en question.

Informations et contact

Le fabricant est noté "Excellent" (4,6/5) par la plateforme Trustpilot, d'après plus de 10 000 avis clients vérifiés.

La société Emma Matelas a été créée en 2015 en Allemagne, à Francfort, avant se lancer sur le marché français en 2016.

contact@emma.fr | 01 76 35 06 48 | Emma.fr

Suivre Romain Bellon:

Romain est le responsable des contenus chez Sleeps. Passionné par le sommeil et le bien-être, c'est également le rédacteur principal en charge des avis et des comparatifs matelas.