● Un achat depuis votre canapé : Le premier avantage de l'achat d'un matelas en ligne est de s'épargner les angoisses du choix en magasin. Les e-commerces étant ouverts en permanence, plus besoin de jouer des coudes ! Vous pouvez faire votre choix paisiblement de chez vous, en pyjama ou depuis votre canapé.
● Un vaste choix et des prix attractifs : Il existe désormais des dizaines de marques en ligne qui s'adressent aux consommateurs de façon directe. Sans boutiques, et en s'affranchissant des intermédiaires, les marques en ligne économisent des frais de loyer, de personnel et de gestion, et réduisent leurs coûts de façon conséquente par rapport aux marques classiques. Ce système leur permet d'afficher des prix beaucoup plus bas que ceux du commerce physique, à qualité équivalente.
● De nombreuses sources fiables : Avis clients certifiés, sites de comparaison, ou encore associations de consommateurs... De nombreuses sources indépendantes permettent de disposer d'informations fiables sur les performances réelles d'un matelas, plutôt que de vous en remettre aux seuls conseils d'un vendeur en magasin.
● Essai à domicile et livraison gratuite : Parce qu'il est difficile de se faire un avis sur un matelas en 10 secondes en magasin, la plupart des marques en ligne proposent jusqu'à 100 jours d'essai à domicile, avec retour gratuit en cas d'insatisfaction. La livraison est offerte, en quelques jours seulement sur le seuil de votre porte ou en bas de votre immeuble.
● Un achat sans pression : L'achat d'un matelas en ligne permet de comparer les différents modèles sereinement, sans subir la moindre pression de vendeurs commissionnés à la vente. | ● Pouvoir toucher votre matelas : Dans les magasins de matelas traditionnels, vous pouvez vous allonger sur tous les modèles présentés, et observer leur qualité à l’œil nu.
● Bénéficier d'une aide en personne : En magasin, l'aide d'un vendeur peut être utile, en vous posant des questions en personne pour vous aider à choisir un matelas qui correspond à vos besoins.
● Comparer les matelas en temps réel : Si vous ne savez pas quel matelas choisir, l'achat en magasin permet d'essayer et de comparer en temps réel plusieurs références. Vous pourrez alors partager votre ressenti en termes de technologie ou de fermeté, et noter le nom des produits qui vous ont séduit.
● La possibilité de négocier : Une stratégie bien connue des magasins de literie est d'afficher un prix de référence plus élevé pour pouvoir concéder des remises à leurs clients. Savoir négocier permet alors de faire baisser la facture de façon significative, ou d'obtenir gratuitement des accessoires supplémentaires comme des oreillers ou des draps...
● Un choix limité : En ligne, vous avez accès à des dizaines de marques différentes et à de nombreuses ressources disponibles. Mais cette abondance de choix peut nuire à la décision, certaines personnes pouvant se sentir désemparées devant trop de possibilités. Dans ce cas, un achat en magasin parmi les quelques modèles présentés peut être perçu comme positif. |
